Termeni și Condiții

1. Definiții și Interpretare

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de Füdra Consispace în domeniul planificării alimentare personalizate și consultanței nutriționale.

1.1 Definiții

• "Servicii" - consultațiile nutriționale, planurile alimentare personalizate și toate activitățile conexe oferite
• "Client" - persoana fizică care utilizează serviciile noastre
• "Planul Alimentar" - documentul personalizat care conține recomandări nutriționale specifice
• "Consultație" - sesiunea de evaluare și sfătuire nutrițională directă
• "Site-ul" - platforma web prin care sunt accesate și furnizate serviciile

2. Acceptarea Termenilor

3. Descrierea Serviciilor

3.1 Servicii de Planificare Alimentară

Füdra Consispace oferă servicii de consultanță în domeniul nutriției și planificării alimentare, incluzând evaluări personalizate, planuri nutriționale adaptate și îndrumare pentru consolidarea musculaturii și îmbunătățirea fitness-ului general.

3.2 Tipuri de Consultații

• Consultația Inițială Gratuită: Evaluare preliminară de 20 de minute
• Consultații Complete: Sesiuni detaliate pentru dezvoltarea planurilor personalizate
• Sesiuni de Monitorizare: Urmărirea progresului și ajustări ale planului
• Suport Continuu: Asistență și clarificări pe durata colaborării

3.3 Metodologia Consispace

Abordarea noastră se bazează pe principii științifice dovedite și ia în considerare nevoile individuale, stilul de viață și obiectivele specifice ale fiecărui client. Planurile sunt create pentru a susține sănătatea pe termen lung și dezvoltarea obiceiurilor alimentare durabile.

4. Responsabilitățile Clientului

4.1 Informații Corecte

4.2 Consultul Medical

Clientul înțelege și acceptă că serviciile de planificare alimentară nu înlocuiesc consultația medicală. Este responsabilitatea clientului să consulte un medic specialist înainte de a începe orice plan alimentar, în special în cazul unor condiții medicale preexistente.

4.3 Respectarea Recomandărilor

Rezultatele depind de implementarea corectă și consistentă a planului alimentar. Clientul înțelege că modificările neautorizate pot afecta eficacitatea și siguranța recomandărilor.

5. Limitarea Responsabilității

5.1 Scopul Serviciilor

Serviciile Füdra Consispace au scop educațional și consultativ în domeniul nutriției. Nu oferim diagnostice medicale, tratamente sau prescripții medicamentoase. Recomandările nu înlocuiesc îngrijirea medicală profesională.

5.2 Rezultate Individuale

5.3 Excluderea Garanțiilor

Nu garantăm rezultate specifice, reduceri de greutate, creșteri de masă musculară sau alte modificări fizice măsurabile. Fiecare organism răspunde diferit la modificările alimentare.

6. Programarea și Anularea

6.1 Programarea Consultațiilor

• Consultațiile se programează prin formularul online sau prin contact telefonic
• Confirmarea se face prin email sau telefon cu 24-48 ore înainte
• Consultațiile se desfășoară în zilele de lucru, între orele 9:00-17:00

6.2 Politica de Anulare

6.3 Întârzieri și Modificări

În cazul întârzierilor din partea clientului, timpul rămas disponibil va fi utilizat pentru consultație. Modificările de program din partea Füdra Consispace vor fi comunicate cu minimum 24 ore înainte.

7. Prețuri și Plăți

7.1 Structura Tarifară

Tarifele sunt afișate în RON și includ TVA conform legislației în vigoare. Prețurile pot fi actualizate cu notificare prealabilă de minimum 14 zile.

7.2 Modalități de Plată

• Transfer bancar pentru pachetele lunare și anuale
• Plata în avans pentru toate serviciile
• Facturare conformă reglementărilor fiscale române

7.3 Politica de Rambursare

8. Proprietatea Intelectuală

8.1 Conținutul Site-ului

Tot conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și metodologia Consispace sunt protejate de drepturi de autor și aparțin Füdra Consispace.

8.2 Planurile Personalizate

Planurile alimentare create específic pentru fiecare client rămân proprietatea Füdra Consispace, dar clientul are dreptul de utilizare personală nelimitată. Este interzisă redistribuirea comercială.

9. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Informațiile personale și de sănătate sunt tratate cu strictă confidențialitate conform Politicii de Confidențialitate și reglementărilor GDPR. Toate datele sunt securizate și folosite exclusiv pentru furnizarea serviciilor contractate.

10. Încetarea Serviciilor

10.1 Încetarea din Inițiativa Clientului

• Prin notificare scrisă cu 7 zile înainte
• Fără penalizări pentru serviciile nefololosite în primele 30 de zile
• Cu respectarea termenilor de plată pentru serviciile deja prestate

10.2 Încetarea din Inițiativa Furnizorului

Füdra Consispace își rezervă dreptul de a înceta serviciile în cazul nerespectării termenilor și condițiilor, al furnizării de informații false sau al comportamentului neadecvat față de personalul companiei.

11. Soluționarea Disputelor

11.2 Jurisdicția

Pentru soluționarea disputelor ce nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă, sunt competente instanțele judecătorești române, conform legislației în vigoare.

12. Dispoziții Finale

12.1 Actualizarea Termenilor

Prezentele termeni și condiții pot fi actualizate pentru a reflecta modificări în servicii sau cerințe legale. Clientii activi vor fi notificați prin email cu 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

12.2 Separabilitatea

În cazul în care o clauză din acești termeni este declarată nulă sau neaplicabilă, restul documentului rămâne în vigoare.

12.3 Legea Aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română și se interpretează în conformitate cu aceasta.